Strategija se pripravi na podlagi analize in sestankov z naročnikom. Ta temeljni dokument opredeljuje vse vidike spletnega komuniciranja in poslovanja:

• pojavljanje in usklajenost posameznih tržnih znamk v novih medijih,
• način povezovanja med posameznimi spletnimi mesti,
• prepletanje spletnega s klasičnim komuniciranjem ter
• dolgoročni plan urejanja vsebin, analiz in nadgradenj.

Načrtovalcem in izvajalcem daje natančne usmeritve ter zagotovi usklajeno spletno prisotnost tudi čez daljše časovno obdobje.